Оплата и возврат
Доступ к курсам Umni оплачивается по счёту. Оплатить можно круглосуточно, автоматических и повторяющихся списаний нет. Приём платежей обеспечивает сервис «Экспресс Платежи».
Способы оплаты
Через ЕРИП
В интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате или кассе банка выберите «Система «Расчёт» (ЕРИП)» → «Е-пос» (E-Pos) и введите номер счёта со страницы оплаты.
По QR-коду
Отсканируйте QR-код со страницы счёта приложением своего банка.
По ссылке
Откройте ссылку со страницы счёта — она откроется в приложении вашего банка.
Банковской картой
Visa, Mastercard и Белкарт — при оплате в интернет-банкинге, мобильном банкинге или банкомате через ЕРИП, по QR-коду или по ссылке.
Как оплатить
- Зарегистрируйтесь на app.umni.by, выберите курсы и тариф.
- Сформируйте счёт. Сумма и срок доступа указаны в нём и после оплаты не меняются.
- Оплатите счёт в течение 10 дней любым удобным способом — круглосуточно.
- Доступ откроется автоматически после подтверждения оплаты: как правило, через несколько минут и не позднее одного рабочего дня.
Получение доступа
Umni — онлайн-сервис, физической доставки нет. Доступ открывается автоматически в личном кабинете на app.umni.by и в мобильном приложении. Если после оплаты доступ не открылся, напишите на hello@umni.by номер счёта — проверим оплату.
Документ, подтверждающий оплату
Чек (квитанция) банка: бумажный — из кассы, банкомата или инфокиоска, электронный — из интернет- или мобильного банкинга. В чеке указаны дата и время платежа, сумма, получатель платежа, номер счёта и номер операции в ЕРИП. Сохраняйте чек до окончания оплаченного доступа — он понадобится, если придётся разбираться с оплатой или оформлять возврат.
Отказ и возврат денег
Отказаться от оплаченного доступа можно в любой момент. Мы вернём деньги за неиспользованные дни не позднее 14 дней со дня получения требования: сумма заказа × неиспользованные дни ÷ оплаченные дни. Если оплаченный период ещё не начался, возвращается вся сумма.
Напишите на hello@umni.by с адреса учётной записи: фамилию, имя, отчество, логин, номер счёта и реквизиты для возврата — IBAN, банк и BIC. Деньги возвращаются на банковский счёт, а при оплате картой — по возможности на ту же карту. Неоплаченный счёт можно просто аннулировать в личном кабинете.
Полные условия — в разделе 8 договора публичной оферты.
Безопасность платежей
Данные карты вы вводите в системе своего банка или платёжного сервиса — Umni их не получает и не хранит. Операции подтверждаются по технологии 3-D Secure, если её поддерживает банк, выпустивший карту. Приём платежей обеспечивает ООО «ТриИнком» (сервис «Экспресс Платежи»).
Реквизиты и режим работы
- Наименование
- Индивидуальный предприниматель Серов Даниил Олегович
- УНП
- 692058637
- Адрес, в том числе почтовый
- Республика Беларусь, Минская обл., г. Солигорск, ул. Набережная, д. 14, оф. 14
- Расчётный счёт
- BY50ALFA30132555290010270000 (BYN)
- Банк
- ЗАО «Альфа-Банк», BIC ALFABY2X
- Электронная почта
- hello@umni.by
- Телефон
- +375 44 552-6-522
- Telegram
- @umni_by
- Режим работы
- Круглосуточно, без выходных (24/7)